Vorgehen bei Erhalt einer falschen Rechnung

Seit Anfang Januar 2019 verschickt neu die Serafe AG (bisher Billag) die Rechnungen für die Radio- und Fernsehgebühren. Auf den Rechnungen werden die Einwohnerinnen und Einwohner bei Unstimmigkeiten direkt an ihre Einwohnerkontrolle verwiesen. Dies geschah ohne Rücksprache mit den Einwohnerkontrollen. Die Serafe AG ist die erste Ansprechstelle für Rechnungsempfängerinnen und Rechnungsempfänger. Daher bitten wir Sie bei Unstimmigkeiten zu Ihrer Rechnung direkt mit der Serafe AG per Telefon 058 201 31 67 Kontakt aufzunehmen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.